«У 1987 році я брав участь у реконструкції офісних приміщень у Рочестері, штат Нью-Йорк, фінансуючи близько 200 кіосків телемаркетингу», — згадує Вон Ленглесс, дослідник 2003 року в Air Conditioning, Heating and Refrigeration News.
Частина реконструкції включала встановлення нових кондиціонерів на даху, а також обігрівачів.Установка пройшла успішно, але потім сезон змінився з літа на осінь, і його команда була завалена дзвінками від незадоволених співробітників, які страждають на синдром трьох ведмедів.
«Нам дзвонять, щоб підняти температуру вранці, коли надворі прохолодніше, а потім ми отримуємо дзвінки, щоб знизити температуру всередині вдень, коли надворі тепліше», — пояснив Ленглесс.
Команда знайшла рішення, яке полягало в тому, щоб автоматично змінювати температуру на кілька градусів протягом дня, щоб більшість людей були задоволені.Однак деякі запити тривають, доки не буде знайдено краще рішення.
«Ми встановили «віртуальну статистику» разом із «основною статистикою» та надали менеджеру поверху ключ до статистики — тепер, з дозволу менеджера, мешканці можуть «контролювати» свій простір за потреби», — сказав Ленглесс кондиціонеру., новини опалення та охолодження.
«Віртуальна статистика лише створює у жителів враження, що вони контролюють систему опалення, вентиляції та кондиціонування повітря та психологічний вплив робочого середовища.Наші дзвінки в службу підтримки зникли, і, наскільки мені відомо, система налаштована та працює з 1987 року..”
Цей анекдот не єдиний.Веб-сайт провів опитування інсталяторів і виявив, що 70 відсотків інсталяторів встановили підроблені термостати під час роботи.Причини встановлення підроблених термостатів різноманітні, але включають будь-яке: від надмірного використання термостатів у громадських їдальнях до запобігання сварці працівників щодо температури в місцях, де чутливе до температури обладнання може вийти з ладу.У кожному разі замість того, щоб не мати термостата або мати лише один, як, наприклад, у кабінеті керівника, особи, які приймають рішення, воліли встановити підроблений термостат, щоб створити у населення чи працівників ілюзію контролю.
Однак немає нічого кращого, ніж бути дитиною, вибігти на дорогу, натиснути кнопку пішохідного переходу й відчути, як груба сила протікає через вас, коли машина зупиняється за вашим наказом.Або те саме приємне відчуття, коли ти натискаєш кнопку закриття дверей на очах у незнайомців і дивишся, як зачиняються двері ліфта.
Вибачте, що перериваю, але багато кнопок, які ви натискаєте, насправді нічого не роблять.
Залежно від того, де ви перебуваєте, натискання кнопки прогулянки на пішохідному переході може нічого не зробити.Натискання кнопки в Нью-Йорку повідомляє системі, що ви хочете перетнути вулицю, і відповідно прискорює перемикання світла.Тобто, якщо ви живете в 1975 році. У 1980-х роках більшість цих кнопок було деактивовано на користь центрального керування, але замість дорогого процесу видалення неактивних кнопок немає абсолютно ніякого сенсу залишати їх там, щоб люди могли натискати.
Пішохідні переходи в США та Великобританії зазвичай працюють однаково.Також є перехрестя, на які можна натиснути, щоб вплинути на рух транспорту та зупинити вас, щоб ви могли проїхати.Наприклад, окреме перехрестя посередині вулиці, а не перехрестя на перехресті.
Однак є багато (як і більшість перехресть у Лондоні), на яких вам просто легше чекати.Що ще більше ускладнює ситуацію, дослідження Forbes показало, що багато світлофорів працюють залежно від часу доби.Натисніть кнопку прогулянки вдень (коли затори великі), і ви не постраждаєте.Натисніть вночі, і ви знову відчуєте силу, оскільки деякі люди насправді контролюють потік вночі.
Те ж опитування показало, що в Манчестері 40% кнопок прогулянок не змінюють світло в години пік, тоді як у Новій Зеландії ви можете натиснути кнопку, коли захочете, і знати, що це не вплине на ваш день.
Що стосується кнопок закриття дверей ліфта, Закон про американців з обмеженими можливостями 1990 року забороняє використовувати їх особам, які повністю працюють у США, щоб гарантувати, що двері ліфта залишаються відкритими достатньо довго, щоб люди, які користуються ходунками або інвалідними візками, могли ввійти.
Тож не забувайте натискати ці кнопки, вони можуть навіть покращити ваш настрій.Але в більшості випадків не очікуйте, що вони спрацюють.
Джеймс є опублікованим автором чотирьох книг з популярної історії та науки.Він спеціалізується на історії, надприродних науках і всьому незвичайному.